الشروط والأحكام
باستخدامك تكييفات مصر فإنك توافق على هذه الشروط.
الخدمة
تكييفات مصر منصة تربط العملاء بفنيين مستقلين لخدمات التكييف. والسعر المعروض على الطلب هو السعر الرسمي للخدمة الأساسية.
الحساب
أنت مسؤول عن صحة بيانات حسابك ورقم هاتفك، ولا يمكن للحسابات الموقوفة استخدام المنصة.
الطلبات والدفع
يكون الدفع بعد تنفيذ الخدمة عبر إنستاباي أو بطاقة أو محفظة، ويصلك إيصال إلكتروني شامل ضريبة القيمة المضافة. ويجب الموافقة على أي أعمال إضافية داخل المنصة قبل احتسابها.
الفنيين
يجب على الفني رفع صورة بطاقة الرقم القومي والحصول على موافقة الإدارة قبل قبول الطلبات، ولا تُعرض البطاقة على العملاء.
الإلغاء
يمكنك إلغاء الطلب ما دام بانتظار قبول فني. وقد تنتهي الطلبات المفتوحة تلقائيًا بعد انقضاء المدة المحددة.
المسؤولية
أي اتفاق خارج المنصة غير مضمون. استخدم وسائل التواصل داخل الطلب بعد إسناده إلى الفني.
الشركات والمنشآت
يتولى فريقنا استفسارات الشركات والمنشآت الواردة من صفحة الشركات، ولا يُعد الاستفسار حجزًا إلا بعد تأكيد طلب خدمة عادي على المنصة.