تخطى إلى المحتوى

أسئلة شائعة

إجابات سريعة عن السعر والدفع والإلغاء والتغطية.

كيف يُحدَّد السعر؟

تعرض المنصة سعرًا ثابتًا لكل خدمة قبل تأكيد الطلب، ولا يغيّر الفني السعر الأساسي.

كيف أدفع؟

تدفع بعد انتهاء الخدمة عبر إنستاباي أو بطاقة أو محفظة، ويصلك إيصال إلكتروني شامل ضريبة القيمة المضافة. والإجمالي الظاهر في الطلب هو المبلغ المستحق.

هل قطع الغيار مشمولة؟

لا، قطع الغيار غير مشمولة. ويُسجَّل أي عمل إضافي كموافقة مستقلة قبل احتسابه.

كم سعر خدمة الإصلاح؟

سعر الإصلاح المعروض هو رسوم الكشف والمعاينة، وتُحدَّد تكلفة الإصلاح بعد المعاينة وتتطلب موافقتك.

هل يمكنني إلغاء الطلب؟

يمكنك الإلغاء ما دام الطلب بانتظار قبول فني. وبعد إسناده، تواصل مع الدعم.

ما المناطق التي تغطونها؟

القاهرة والجيزة والقاهرة الجديدة و6 أكتوبر، والقائمة التفصيلية للمناطق في الصفحة الرئيسية.

هل تظهر بياناتي لجميع الفنيين؟

لا. يظهر العنوان ورقم التواصل للفني الذي يُسند إليه طلبك فقط.

كيف يتم التحقق من الفنيين؟

يرفع كل فني صورة بطاقة الرقم القومي، وتراجعها الإدارة قبل أن يتمكن من قبول أي طلب.

هل تخدمون الشركات والمنشآت؟

نعم. تستطيع المكاتب والمتاجر والعيادات وفرق الصيانة طلب محادثة من صفحة الشركات، ونرتب لها فنيين موثقين بأسعار المنصة الثابتة.

هل لديك سؤال آخر؟

تواصل